公交人暖心善举频现 文明新风浸润并州

在太原的街头巷尾,公交车不只是市民出行的重要交通工具,更是城市文明的流动名片。近日,太原公交集团神堂沟停车场的多名驾驶员,在日常营运中以一件件平凡却暖心的小事,践行服务初心,传递社会正能量,让文明之花在十米车厢内外悄然绽放。

606路党员驾驶员王雄文始终以党员标准严格要求自己,把乘客的冷暖时刻放在心上。一次营运途中,他看到站台上有位盲人乘客正摸索着准备乘车,立刻平稳停靠车辆,主动起身搀扶。他小心翼翼地引导乘客上车、落座,待车辆到站后,又贴心护送乘客安全下车,还反复叮嘱其注意安全。没有华丽的言语,只是简单的搀扶、耐心的指引,却让这位特殊乘客真切感受到了公交人的温暖与尊重,更彰显出党员的先锋模范作用。

路口突发状况,公交人挺身而出显担当。618路驾驶员刘煜亭驾车途经一处红绿灯路口时,发现一辆私家车因故障熄火,停在路口中央,严重影响交通秩序。他迅速将公交车安全靠边停放,随即下车与执勤交警合力推车。两人齐心协力,将故障车辆推至路边安全区域,及时消除了交通隐患,保障了道路畅通。面对车主的连声感谢,刘煜亭笑着回应:“都是应该做的,大家出行安全最重要。”朴实的话语,尽显公交人的责任与热忱。

拾金不昧传美德,诚信服务暖人心。618支路驾驶员赵丹在营运途中,发现车厢内有乘客遗落的一部手机。她第一时间妥善保管,耐心等候失主联系。接到失主焦急的寻机电话后,她立刻与对方约定返程时在新建路口站归还手机。失主取回失而复得的手机后感动不已,特意制作了一面印有“拾金不昧风格高尚”的锦旗,送到神堂沟停车场调度室,为太原公交驾驶员的诚信品质点赞,也为太原公交的优质服务竖起了大拇指。

平凡铸就伟大,微光汇聚星河。三位公交驾驶员的暖心举动并非偶然,而是太原公交集团长期坚守文明服务、弘扬正能量的生动缩影。多年来,太原公交始终秉持“乘客至上、服务为本”的理念,引导全体职工立足岗位、践行文明,用点滴善举温暖市民出行路,以实际行动擦亮城市文明底色。